泰达记忆｜“名扬中外”的翠亨社区
二十世纪九十年代，在天津开发区这片涉外新天地里，建立起了一个花园般美丽的居民社区——翠亨社区。它是开发区“引进入区工程”的建设项目，曾经获得“全国城市物业管理优秀示范住宅小区”“青年文明社区”等多个国家级奖项。2003年8月30日，美国纽约《世界日报》以《天津翠亨村有个现代四合院——开发区内福建土楼式建筑，6000中外居民比邻为友》为题，报道了翠亨社区中外居民的生活情况。文章对翠亨社区赞赏有加，更对天津开发区表现出无限向往。如今，各种新型社区屡见不鲜，但在20多年前，一个名不见经传的居民社区如何能“名扬中外”？
无微不至的物业服务。1996年建设之初，天津开发区将社区物业管理工作交给翠亨物业管理有限公司负责。2000年，该公司并入泰达建设集团，重组为天津天孚物业管理有限公司翠亨管理服务中心，负责翠亨社区的物业管理工作。天孚物业为居民服务的范围几乎广得没有边际，凡社区内与居民有关的工作，都有天孚物业员工的身影。在翠亨社区党支部、居委会成立之前，物业公司几乎承担了社区管理和服务的一切工作。那时，物业公司负责的不仅是小区的安全、卫生和房屋维修，只要是居民需要的，他们都尽力做好。时间一长，就形成了这样的局面：居民有困难，首先找物业，到后来甚至有人连领结婚证都找到物业来了。翠亨社区能保持它的美丽与和谐，天孚物业翠亨管理服务中心功不可没。
用温情铸就共同家园。为了把翠亨社区建设成一个和睦、幸福、温暖、欢乐的大家庭，社区利用各种方式对居民进行公民道德和社会公德教育，逐步在居民中树立起“社区是我家，建设靠大家”“社区是我家，人人关心她”的自觉行动。社区带头并鼓励居民参与慰问患病及生活有困难的群众，成立了开发区首个志愿者服务工作站——翠亨社区志愿者服务站。翠亨社区志愿者服务站既有团体志愿者，又有个体志愿者，各类志愿者服务队达到13个，发挥的作用不可小觑。2004年春节期间，社区有一位年过七旬的老人，腿部患病，行动不便。由于子女不在身边，老人每周去医院定期检查成了难题。居委会知道情况后，第一时间帮她联系了一名社区志愿者。这个志愿者二话不说，立即与老人协商好去医院的办法。在此后的一个多月里，不管工作多么繁忙，他都在每周固定时间开着自己的车带老人去医院检查。2005年6月24日，时任中央政治局常委，国务院总理温家宝来到翠亨社区，深入到居民家了解情况。当得知老人们生活得非常幸福时，他高兴地说：“我们的党和政府，就是要全心全意为人民服务，让人民群众过上更加富裕、美好、幸福的生活。”
翠亨社区建起一座“亲民门”，纪念国务院总理温家宝来此看望社区群众
有一次，居委会委员下班回家，发现楼下一位20岁左右的女孩正在伤心哭泣。经询问得知，女孩的父母外出旅游，只留她一人在家，却不小心将房门钥匙丢失了。考虑到天色已晚，居委会委员当即为女孩安排了住处。第二天晚上，当女孩下班回到家时，居委会委员和开锁师傅早已等在楼下。经过一个多小时，女孩家门锁终于被打开了。女孩的妈妈在电话中激动地说：“感谢居委会的同志，我们都快担心死了，现在我们可以安心地旅游了。”
与此同时，社区组织和居民把在这里工作的保安员、保洁员及其他工作人员当家人一样对待。逢年过节，他们都自愿组织起来，为坚守在岗位上的工作人员包饺子、送糖果、送去慰问。
每一次捐款捐物，这里的居民都特别踊跃。在一次为甘肃贫困地区捐献棉衣被的活动中，有一位老人临时去买了一套新被褥，捐到居委会。
多彩的社区文化。每到元旦、五一、十一等重要节假日，翠亨社区都要举行升国旗仪式。居民们一改往常分头锻炼的习惯，不约而同地聚集在社区广场。旗手是社区的保安员，他手捧着国旗，和两名护旗手径直走向广场中心的旗杆。在雄壮的国歌声中，五星红旗冉冉升起。在场的居民扬着头，向国旗行注目礼，少先队员高高地举起右手，向国旗行少先队礼，这已成为翠亨社区居民的自觉行动。
翠亨社区日常的文体活动尤其丰富多彩。社区不但开设了乒乓球活动室、中老年棋牌室、门球场、网球场等活动场馆，还组建了秧歌队、舞蹈队、合唱队、健美操队等文体队伍。各种比赛、表演应接不暇，吸引着社区的男女老幼，整个社区总是充满着一种健康向上的气氛。社区还与天津开发区培训中心联合开办了绘画、书法、计算机、英语等儿童课程培训班，以及一些成人培训班，使居民足不出区就能实现求知的愿望。
“亲情月”系列活动是翠亨社区建设的品牌活动，同时也成为天津开发区社区文化活动的主要品牌。社区通过举办庆“国庆中秋”两节晚会、“厨艺一家亲”、“欢乐亲情”趣味运动会，以及“童叟同乐”书画活动等丰富的“亲情月”系列活动，让居民们在“亲情”这个旗帜下的社区归属感不断增强，有效地提升了社区凝聚力、居民参与度和满意度。
2010年，翠亨社区成立摄影沙龙，短短几年时间就发展到200多人。摄影沙龙不仅丰富了居民文化生活，还代表开发区在摄影方面获得多次奖项。众多作品都展现了翠亨社区昂扬奋进的精神风貌。在“夕阳留影老年人”公益摄影活动中，摄影沙龙的发烧友们为开发区9大社区，年龄在60岁以上的老人免费拍照，深受老人们欢迎。活动中，很多老年人在志愿者的帮助下圆了拍摄艺术照、结婚周年纪念照的心愿，这个“叫好又叫座”的活动，不仅受助老人高兴，志愿者们也非常开心。摄影沙龙成员们纷纷表示，以前玩摄影就是个人爱好，现在能奉献社会、帮助他人，觉得特有成就感，干起来特带劲。
一年四季各种各样的文化活动，把居民的生活装扮得多姿多彩，居民总是生活在激情之中。社区活动给社区带来了无穷活力，也给社区增添了无限魅力。
“四位一体”工作机制。2002年初，翠亨社区成立了党支部，对社区党员实现了真正的属地管理。同年，天津开发区通过选举，成功组建了翠亨社区居民委员会，成为天津市首个通过直接选举产生的居民委员会。
2008年9月9日，天津开发区首个社区服务中心——翠亨社区服务中心暨社区党员活动中心正式建成并投入使用
社区工作千头万绪，要进百家门，认百家人，协调方方面面的关系，而管委会为翠亨社区核定的工作人员只有7人。于是他们创新工作机制，建立起以党支部为核心，居委会、物业公司、业主委员会四位一体、各司其职、团结协作、互相补位的新的组织格局，形成了建设文明社区的强大合力。
虽然支部成员的平均年龄已58岁，除了3名专职人员，其余都是退休干部，但他们几乎都是社区各种组织的骨干。在当时社区党支部书记的工作笔记上曾这样记载：2001年10月至2002年6月，该支部组织党课学习16小时，召开工作例会22次，支委会10次，党员大会7次，民主生活会1次。党员每月平均学习4小时，参加活动4次。在各种党的活动中，党员出勤率高达91%。这组数字，从一个侧面显示出该支部党员的政治热情和冲天干劲。正是有了这样的核心，翠亨社区才产生了如此强大的凝聚力和战斗力，才取得了如此丰硕的成绩和荣誉。
来源：泰达图书馆档案馆